ProCare
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Apple ProCare foi um serviço oferecido pela Apple Inc. dentro de suas lojas de varejo, fornecendo acessos diferenciados ao Genius Bar. O ProCare tinha uma taxa anual de 99 dólares para uso até três computadores Apple. Entre os serviços estava incluso agendamento para o Genius Bar com até 14 dias de antecedência (não-membros podem agendar com até 3 dias de antecedência). Outro serviço disponível era uma configuração personalizada de novas máquina, uma consultoria de backup, entre outros.ProCare incluía também treinamento e instrução para uma variedade de assuntos relacionados aos computadores Apple e seus programas, porém este foi dividido em um serviço de treinamento intitulado One to One.O serviço foi descontinuado e foi substituído pelo serviço JointVenture.
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ProCare was a service offered by Apple Computer for use at Apple retail stores providing enhanced access to services from the Genius Bar. ProCare had an annual membership fee of US$99 for use with up to three Apple computers. Among the services included with membership were scheduling of GeniusBar reservations up to 14 days in advance (vs. 3 days for non-members) and faster turnaround times for in-store repairs. ProCare membership also included personalized setup of new machines, a yearly 'tune-up' and 'backup consultation'.
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ProCare était un service offert par Apple Computer dans les magasins Apple offrant un accès amélioré aux services du Genius Bar. ProCare nécessitait cotisation annuelle de 99$ couvrant trois ordinateurs Macintosh. Parmi les services inclus avec l'adhésion figuraient la planification des réservations Genius Bar jusqu'à 14 jours à l'avance (contre 3 jours pour les non-membres) et des réparations plus rapides en magasin. L'adhésion à ProCare comprenait également la configuration personnalisée de nouvelles machines, une « mise au point » annuelle et une « consultation de sauvegarde ».
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2012-05-12
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ProCare était un service offert par Apple Computer dans les magasins Apple offrant un accès amélioré aux services du Genius Bar. ProCare nécessitait cotisation annuelle de 99$ couvrant trois ordinateurs Macintosh. Parmi les services inclus avec l'adhésion figuraient la planification des réservations Genius Bar jusqu'à 14 jours à l'avance (contre 3 jours pour les non-membres) et des réparations plus rapides en magasin. L'adhésion à ProCare comprenait également la configuration personnalisée de nouvelles machines, une « mise au point » annuelle et une « consultation de sauvegarde ». ProCare incluait auparavant une formation individuelle sur de nombreux sujets liés aux ordinateurs et logiciels Apple. À partir du 2 mai 2007, cet avantage est remplacé par un service de formation distinct appelé One to One. Le 3 mars 2011, le service ProCare a été remplacé par JointVenture.
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ProCare was a service offered by Apple Computer for use at Apple retail stores providing enhanced access to services from the Genius Bar. ProCare had an annual membership fee of US$99 for use with up to three Apple computers. Among the services included with membership were scheduling of GeniusBar reservations up to 14 days in advance (vs. 3 days for non-members) and faster turnaround times for in-store repairs. ProCare membership also included personalized setup of new machines, a yearly 'tune-up' and 'backup consultation'. ProCare previously included individualized training and instruction on a variety of topics relating to Apple computers and software, but as of May 2, 2007, this was spun off as a separate training service called One to One. On March 3, 2011, the ProCare service was superseded by JointVenture from Apple.
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Apple ProCare foi um serviço oferecido pela Apple Inc. dentro de suas lojas de varejo, fornecendo acessos diferenciados ao Genius Bar. O ProCare tinha uma taxa anual de 99 dólares para uso até três computadores Apple. Entre os serviços estava incluso agendamento para o Genius Bar com até 14 dias de antecedência (não-membros podem agendar com até 3 dias de antecedência). Outro serviço disponível era uma configuração personalizada de novas máquina, uma consultoria de backup, entre outros.ProCare incluía também treinamento e instrução para uma variedade de assuntos relacionados aos computadores Apple e seus programas, porém este foi dividido em um serviço de treinamento intitulado One to One.O serviço foi descontinuado e foi substituído pelo serviço JointVenture.
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